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食べチョクコンシェルジュの口コミは?実際利用したのでレビューします!

食べチョクコンシェルジュレビュー記事 レビュー記事

どうもkuukaです。

仕事帰りに買い物してるのですが、夕方6~7時になるとスーパーのレジが混雑します。もうこれがストレスなんですよね。

ほんと仕事帰りの買い物は、疲れるし面倒くさいけど自炊なので食材は買わないといけません。

そこで、買い物せずに自分の好きな日時に届けてくれる食材宅配を利用してみることにしたんですよ。

一人暮らしにピッタリサイズの野菜定期便「食べチョクコンシェルジュ」というものです。

また、「食べチョクコンシェルジュ」の特徴や利用した感想、口コミや評判などについてレビューしたいと思います。

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食べチョクコンシェルジュとは何?

食べチョクとは、ネット注文したら農家さんが自宅へ直送してくれる通販サイト。
ここには、全国の約7,200軒の生産者が野菜や果物、お肉、水産品など45,000点以上の商品が出品されてます。

「食べチョクコンシェルジュ」の特徴について

・入会金・解約金0円の送料込なので安心して利用できる。

・お届け希望日や頻度変更も可能、いつでも解約OK。

・好みの野菜や苦手な野菜など、自分に合った野菜をコンシェルジュが参考に選んでくれるので、いちいち何買うか悩まないのがいい。

・農家さんが注文後に収穫して、そのまま自宅まで直送してくれるので新鮮な食材が届く。

・農家さんが作ってる野菜は、有機野菜(農薬・化学肥料をなるべく使ってない)。

・年間通じて、農家さんから季節の野菜(旬の野菜)が届く。

・農家さん直送ならではの、珍しい食材もあるので野菜の勉強になる。

・農家さんと直接メッセージでやりとりができる。

実際、使ってみて上記そのまんまだったので、次のお話で体験談を話します。

「食べチョクコンシェルジュSプラン」利用してます!

今回届いた野菜セットは、宮崎県小林市にある「山内ファーム」さんです。(2回目利用。)

じゃじゃーん♪今回もきっちり冷蔵で到着しました。野菜はホントに新鮮なんですよね。

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

全10種の野菜!今回は珍しい野菜もリクエストしたので、からし菜やわさび菜、紅芯大根が入ってました。

食べチョクコンシェルジュレビュー記事
・かぶ
・からし菜
・さつまいも
・紅芯大根
・白菜
・ほうれん草
・わさび菜
・小松菜
・水菜(2種)

さらに、手書きのメッセージ付き。届いた野菜それぞれの特徴や調理方法、保存方法など書かれたものも同梱されてました。←知らない野菜も調理方法があるので迷うことがありません。

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

※初回に送られてきた「三島ファーム」さんもこんな感じで親切丁寧な農家さんでしたのでよかったこちらもどうぞ→食べチョクの野菜宅配お試しセット使ってみたら想像以上でした!

では、今回届いた野菜で作った料理がこちら。

【芋ご飯】

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

【芋ご飯、水菜と白菜の味噌汁、サラダに水菜】

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【小松菜と玉ねぎとジャガイモの豚肉炒め】

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

【わさび菜と水菜のツナマヨ和え】

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【ほうれん草のお浸し】

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【かぶの葉の浅漬】

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

【詰め合わせ弁当その①】
詰めたもの:芋ご飯、かぶの葉の浅漬、わさび菜と水菜のツナマヨ和え、
小松菜と玉ねぎとジャガイモの豚肉炒め

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

【詰め合わせ弁当その②】
詰めたもの:芋ご飯、かぶの浅漬け、ほうれん草のお浸し、小松菜と玉ねぎとジャガイモの豚肉炒め

食べチョクコンシェルジュレビュー記事

野菜は、やっぱり新鮮そのものでした。味に深みがあって濃いというか・・・これが野菜本来の味なの?って素直に「あっ!おいしい」が感想です。

スーパーでもたまに野菜買ったりするけど、鮮度と味が格段に違うのは分かりました。

私の場合は、この野菜宅配は高評価なんですよ。でも、たまたま良かったのか?とか思ったりしちゃったので・・・

実際、他の利用者の方はどうなのか?口コミや評判についても調べてみることにしました。

食べチョクコンシェルジュ 口コミと評判について

では、実際「食べチョクコンシェルジュ」を利用している人の口コミや評判を実際ネットやSNSで調べてまとめてみました。

悪い口コミ・評判

・野菜の量に対して値段が高い

・消費期限が近い商品が送られて来る

・届いた商品が傷んでいる

・問い合わせしても反応が遅い

全体的に、悪い評判は件数は少ない感じでした。が、どんなモノでも絶対ってものはないので、これらを一つ一つ解説していきたいと思います。

野菜の量に対して値段が高い

先ほどの食べチョクコンシェルジュの農家さんが作ってる野菜は有機野菜でした。

もし、有機野菜と無農薬野菜について知りたいなぁって場合はこちらもどうぞ→有機野菜は無農薬野菜じゃないんです。えっ本当!じゃぁ違いは?

普通のスーパーで売ってる野菜よりも、有機野菜は手間が掛かってるので値段が高くなってしまうんです。

有機野菜と慣行栽培(どこでにでもあるスーパーの野菜)についての値段の違いの理由は簡単にまとめたので参考にしてみて下さい。

有機野菜
・化学肥料と遺伝子組換え技術は使わない。
・農薬は決められたもののみ使用。
・除草剤を使わないので、雑草や害虫の対策が手作業なので大変。
・化学肥料を使わないので裁判期間が長い。
慣行栽培
・日本のほとんどがこれ、普通にスーパーで売ってる野菜。
・化学肥料や農薬を使って野菜を作っている。
・除草剤を使うので雑草や害虫の対策が簡単。
・化学肥料なので栽培期間が短い。

消費期限が近い商品が送られて来る

消費期限が近いとか短いのって葉物系がほとんどじゃないかなと。例えば・・・小松菜、ほうれん草、水菜など

そんな場合は、多めに作り置きにするとか食材カットしてジブロックで冷凍保存で解決できると思います。ちなみに、農家さんをリクエストでチェンジも可能!これはいいシステムだと思います。

届いた商品が傷んでいる

気候の差や産地からお届け先との距離によって野菜が傷んでしまうことも。あと、完全に腐りかけの野菜送られたってのもありました。「流石にこれはないな。」てか絶対に嫌です!

そんな時は、食べチョクの品質保証をすぐ利用します。まずは深呼吸して落ち着きましょう。で、速やかに証拠写真を撮ります。

そして、お届け日を入れて3日以内に先ほどの証拠写真と一緒に、お問い合わせにメールする。と同時に、農家さんに直接問い合わせるがベスト。その対応次第では、解約も視野に入れましょう。

問い合わせしても反応が遅い

食べチョクと農家さんの確認等の連携の問題(内部の報連相よろしくお願いします。)だと思うので、直接農家さんに連絡するのがベスト。その方が、早く解決する場合もあるみたいです。

いい口コミ・評判

・野菜が新鮮でおいしい

・農家さんの顔がみえて安心

・農家さんがおいしい食べ方を教えてくれる

・珍しい野菜が届いてうれしい

実際、利用してるけど今のところ悪い口コミみたい事はありません。たまたま運がよかったのかもです。

いい口コミ・評価では、野菜が新鮮でおいしいがダントツで多かったです。これはホントに同意見で、ほんとにおいしい!あと、農家さんの顔も見えるので安心はもちろん!信頼感も持てます。実際に利用して感じたことは同じだったので間違いないって!思いました。

食べチョクコンシェルジュのプランとお届け頻度について

食べチョクコンシェルジュには、3種類のプランがあります。一人暮らしであればSプランがおすすめ。

プランの種類

SプランMプランLプラン
2,980円(送料込・税込)
初回1,000円オフ
3,980円(送料込・税込)
初回1,000円オフ
4,980円(送料込・税込)
初回1,000円オフ
1~2人暮らしの方
お料理頻度:週に3~4回以上
まずはお試ししたい方
2~4人暮らしの方
お料理頻度:週に4~5回以上
野菜を積極的に食べたい方
4人以上の家族
お料理頻度:ほぼ毎日
野菜たっぷりの献立の方
※プランはいつもでも変更可能。
※お試し1回の注文だけでも解約OKですよ

お届け頻度は?

お届け頻度は毎週・隔週・4週間ごと、いつでも変更可能。

例えば・・・こんな使い方。
①お届け頻度「毎週」の人「あ~、今週まだ野菜余ってるけど来週も野菜届く。どうしよ~」
→お届日を来週に変更(パス)可能。

②お財布事情が厳しい人「なるべくなら有機野菜食べたいけど・・・」
→お届け日を隔週または4週間(月1~2回)にする。で、食材が足りない時は、近くのスーパーで買い足して調整。

※お届日変更(パス)時の注意点
お届け予定日の3日前の16時までに、マイページからも変更する。一秒過ぎてもダメです。問い合わせしてもダメって言われますよ。
ここは、絶対に気を付けてください!

食べチョクコンシェルジュのよくある質問

Q:会員登録は?

A:パソコン、スマートフォンから可。登録方法は・メールアドレス・LINE・Apple・Facebook・Yahoo!IDから可。

※新規登録後にログイン方法を変更はできない。

Q:入会金や年会費、登録料は?

A:入会金や年会費、登録料は0円。

Q:送料と送料エリアは?

A:食べチョクコンシェルジュは送料込みの金額です。北海道、沖縄、一部の離島は配送不可。

Q:支払方法は?

A:クレジットカード払いのみ。

Q:お届け日を変更したい

A:食べチョクサイト→ログイン→マイページへ
→コンシェルジュ申込状況
→次回お届け日時(ここで変更する。)
※次回お届け分の変更はお届け日の3日前・16時まで。(必ず)

Q:お届をパス(キャンセル)したい

A:食べチョクサイト→ログイン→マイページへ
→コンシェルジュ申込状況
→次回お届け日時(ここで変更する。)
※次回お届け分のパスはお届け日の3日前・16時まで。(必ず)

Q:プラン(S/M/L)を変更したい

A:変更したいプランをお問い合わせフォームにメールする。
※次回お届け分の変更はお届け日の3日前・16時まで。(必ず)

Q:玄関前に置き配にしてほしい。宅配ロッカーに届けてほしい

A:置き配はできない。

Q:届いた商品に傷みがあった

A:食べチョクの品質保証制度を利用する。まずは落ち着いてから証拠写真撮ってください。
そして、お届け日を入れて3日以内に落ち着いて撮った証拠写真と一緒に、お問い合わせにメールする。と同時に、農家さんに直接問い合わせるがベスト。

Q:苦手な野菜・アレルギー等により食べられない食べ物がある

A:食べチョクサイト→ログイン→マイページへ
→コンシェルジュ申込状況
→お申込み内容の変更(ここで変更する。)

Q:お届け農家さんをリクエストしたい

A:食べチョクサイト→ログイン→マイページへ
→コンシェルジュ申込状況
→次回お届け農家(ここでリクエストする。)
※次回お届け分の変更はお届け日の3日前・16時まで。(必ず)
農家さんの収穫状況でダメなこともある。

Q:食べチョクコンシェルジュを解約したい

A:食べチョクサイト→ログイン→マイページへ
→コンシェルジュ申込状況
→申込内容の変更
→画面最下部の「コンシェルジュ便を解約する」

まとめ

最後に食べチョクコンシェルジュのメリットとデメリットがこちらですね。

【デメリット】

・野菜はスーパーと比べると高い
・置き配不可配送日に直接受け取らなくてはいけない
・どんな野菜が届くかわからない
【メリット】

・野菜が新鮮でおいしい。
・有機野菜なので安心感がある。
・自分好みに近い野菜を届けてくれる。
・珍しい野菜が届く。
・農家さんと直接コミュニケーションができる。
・お届け日をいつでも変更できる。
・送料無料

実際に送られてきた野菜の中に、野菜の説明や料理方法など手紙が添えてあったのには感動しましたね。

で、実際料理してみてもおいしいかったし、スーパーにある野菜とは違いました。

あとは、値段が少しでも下がってくれればさらに最高なんですけど・・・・

では、また!

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